那么，為何柯先生遲遲退不了押金呢？9月27日下午，記者聯(lián)絡(luò )到了該公司的相關(guān)負責人潘先生。潘先生表明，根據兩邊簽定的合同，柯先生提早退車(chē)，要付出必定的違約金，而違約金未結算結束前，這筆押金是無(wú)法交還的。

　　-投訴租車(chē)開(kāi)“滴滴”退押金遇難題

　　柯先生稱(chēng)，在租車(chē)兩個(gè)月后，他榜首次提出退車(chē)，其時(shí)該公司的一名工作人員讓他再開(kāi)1個(gè)月，稱(chēng)到時(shí)候能夠全額交還押金。終究，他開(kāi)到本年7月28日。而當他再次提出退車(chē)時(shí)，退押金卻出現問(wèn)題，從全額退變成了只退8000元，之后這8000元也一向被拖著(zhù)沒(méi)有退到手。

　　而柯先生手頭有一張字條，稱(chēng)是該公司一名工作人員寫(xiě)給他的，上面注明有“交還押金捌仟元”的字樣，并且有簽名和手指印。

　　9月27日下午，記者聯(lián)絡(luò )到了柯先生租車(chē)的樂(lè )享新能源有限公司相關(guān)負責人潘先生。

　　潘先生表明，柯先生付出的1萬(wàn)元押金，只需確保車(chē)輛無(wú)受損且無(wú)違章的狀況下，在付出違約金后，押金是能夠全額交還的。但現在的問(wèn)題是，柯先生不認可這筆違約金。而在兩邊協(xié)商過(guò)程中，公司方面出于對客戶(hù)的考慮，給出了必定的讓步，贊同只收4000元違約金，從押金中扣除后可交還柯先生6000元。但是，關(guān)于這一解決方案，柯先生現在沒(méi)有認可。

　　10月16日，記者從潘先生處了解到，通過(guò)核實(shí)，柯先生之前的確得到過(guò)該公司工作人員的一些許諾，考慮到柯先生出于為客戶(hù)考慮，該公司終究贊同只收取柯先生2000元的違約金?，F在，該公司正在承認柯先生所租車(chē)輛的違章?tīng)顩r和車(chē)損狀況，根據有無(wú)存在這些狀況再收取相應費用，而這些費用和違約金將一并從柯先生的押金內扣除，剩下押金再交還柯先生。